리얼고객후기 글쓰기 | 중고차마스터

중고차마스터
상담예약
리얼고객후기

1666-1585
상담예약

리얼고객후기

이름 *

비밀번호 *

제목 *

웹에디터 시작 웹 에디터 끝

링크 #1

링크 #2

자동등록방지

자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요.

취소

개인정보처리방침
중고차마스터
상담예약
리얼고객후기

상호명: 에이치투모터스 | 대표이사 : 하기호 | 개인정보책임자 : 하기호 | 사업자등록번호 : 623-22-00668

주소 : 인천광역시 서구 염곡로 52 엠파크허브 3층 329, 330호 | 대표전화 : 1666-1585

이메일 무단수집 거부

이메일 무단수집 거부

본 사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며, 이를 위반시 정보통신망법에 의해 형사처벌됨을 유념하시기 바랍니다.

개인정보 처리방침

‘중고차마스터’(이하 ‘회사’)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 관련 법령을 준수합니다. 회사는 개인정보 처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있는지, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 안내드립니다. 본 방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 상담 신청, 문의 접수, 서비스 제공 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

수집항목
(필수) 이름, 연락처, 상담 내용(문의사항), 차량 관련 정보(희망 차종/예산/조건 등)
(선택) 이메일, 거주지역, 추가 요청사항
(자동수집) 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
(할부/금융상담 진행 시) 본인확인 정보 및 할부 진행에 필요한 정보(해당 단계에서 별도 안내 및 동의)
개인정보 수집방법
홈페이지(상담신청/문의하기/예약 등), 전화/문자/메신저 상담, 생성정보 수집 툴을 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적을 위해 활용합니다.

상담 및 문의 대응
상담 신청 확인, 문의 답변, 차량 추천 및 안내, 방문/예약 안내, 민원 처리, 고지사항 전달
서비스 제공 및 계약 이행
차량 매물 안내, 견적/조건 안내, 구매/출고 관련 안내, 계약 및 서비스 제공에 따른 이행
할부/금융 상담(이용자 동의 시)
할부 가능 여부 확인, 금융상품 안내, 여신사 심사/진행을 위한 절차 수행(해당 단계에서 별도 안내 및 동의)
마케팅 및 광고에 활용(이용자 동의 시)
이벤트/프로모션 안내, 서비스 개선 및 통계 분석, 접속 빈도 및 이용자 행태 분석

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령 및 내부 방침에 따라 아래와 같이 일정 기간 보관할 수 있습니다.

보존 항목
상담/문의 기록(이름, 연락처, 상담 내용 등)
보존 근거
분쟁 처리 및 고객 응대 이력 확인
보존 기간
목적 달성 후 지체 없이 파기(단, 필요 시 합리적 범위 내에서 보관)

관계법령의 규정에 의해 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 일정 기간 동안 정보를 보관합니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
웹사이트 방문 기록
3개월(통신비밀보호법)

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우 이외에는 보유되지 않으며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보의 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

이용자들이 사전에 동의한 경우
예: 할부/금융상담 및 진행을 위해 여신사 또는 관련 금융기관에 제공이 필요한 경우(해당 단계에서 별도 안내 및 동의)
법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 향상을 위해 개인정보 처리업무를 외부에 위탁할 수 있습니다.

위탁하는 경우 위탁업무의 내용과 수탁자 정보를 홈페이지를 통해 안내하거나, 필요한 경우 별도로 고지하겠습니다.
위탁계약 시 개인정보보호 관련 지시 준수, 개인정보 유출 금지, 사고 시 책임부담 등을 명확히 규정하고 계약 내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 처리정지 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.

개인정보 조회/수정/삭제 요청은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 또한 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

회사는 이용자의 요청에 따라 삭제된 개인정보를 “개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 조치하고 있습니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로, 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

쿠키 사용 목적
접속 빈도 및 방문 시간 분석, 이용자 관심분야 파악, 서비스 개선 및 통계 분석, 맞춤형 서비스 제공

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

쿠키 설정 거부 방법
예: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. 쿠키는 브라우저 종료 또는 로그아웃 시 만료될 수 있습니다.

9. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 개인정보 관련 문의 및 불만 처리를 위해 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보관리책임자
성명: [하기호]
전화번호: [1566-1585]

이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자에게 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 신고사항에 대해 신속하게 답변드리겠습니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

① 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
② 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972)
③ 대검찰청 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
④ 경찰청 사이버범죄 신고시스템 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)